FAQ

  • Un an d'autonomie de batterie ? Vraiment ? Que se passe-t-il quand celle-ci est déchargée ?

     

    Un cadre IONNYK a jusqu'à 1 an d'autonomie. Lorsque la batterie de votre cadre IONNYK est vide, utilisez simplement le câble de recharge IONNYK fourni et branchez-le à votre cadre. Votre application vous permet de vérifier la charge de votre batterie. Lorsque celle-ci est complètement chargée, profitez à nouveau d'une autonomie allant jusqu'à 1 an!

    Veuillez noter que votre cadre IONNYK est déjà chargé lorsque vous l'achetez.

     

  • Puis-je également afficher des photos personnelles sur le cadre?

    IONNYK est une plateforme d'œuvres d'art avec un écosystème fermé. Cela signifie que l'ajout de vos photos personnelles n'est pas possible. IONNYK est comme une galerie d'art, mais la vôtre, où vous pouvez apprécier le travail des artistes comme vous le souhaitez. Cependant, si vous êtes photographe, n'hésitez pas à essayer notre "appel aux artistes". Qui sait, peut-être qu'un jour vous rejoindrez notre collectif d'artistes IONNYK ...

  • Y a-t-il un câble attaché au cadre? Pourquoi pas?

    Non, il n'y a pas de câbles, même cachés! Notre technologie innovante est sans fil et fonctionne sur batterie. Le cadre IONNYK consomme très peu d'énergie lors de l'affichage des oeuvres l'art. Cela nous donne l'opportunité de proposer jusqu'à 1 an d'autonomie à un cadre IONNYK avec seulement une charge de batterie.

  • Que se passe-t-il lorsque le cadre ne fonctionne plus?

    Notre technologie est très robuste. Cependant, tout peut arriver, et peut-être pourriez vous constater un disfonctionnement. Contactez support@ionnyk.com si vous avez besoin d'aide, nous serons heureux de vous aider. En attendant, gardez à l'esprit que vous avez 5 ans de garantie sur vos cadres IONNYK.

  • IONNYK affiche-t-il uniquement des œuvres d'art en noir et blanc?

    Oui, IONNYK a une identité en noir et blanc. Nous avons pris la décision de nous concentrer sur ce type d'œuvres d'art car nous l'adorons tout simplement. Les photographies en noir et blanc communiquent une émotion d'une manière différente qu'on ne retrouve pas avec la couleur.

  • À partir de quels appareils puis-je envoyer des œuvres d'art vers le cadre?

    IONNYK est aujourd'hui disponible sur les smartphones Android et Apple. De nouveaux appareils seront bientôt disponibles.

  • Puis-je diffuser la même image sur plusieurs cadres?

    Non, IONNYK fonctionne de la même manière que les photographies d'art sur papier. Lorsque vous achetez une impression, vous ne pouvez pas afficher une oeuvre original dans plusieurs cadres en même temps. Vous devez choisir. Nous respectons ces codes artistiques, non pas pour des raisons techniques, mais pour des raisons d'intégrité.

  • Où puis-je télécharger l'application IONNYK?

    Vous pouvez télécharger notre application sur l'Apple Store pour les iPhones Apple ou sur le Google Play Store pour les téléphones Android.

  • Comment puis-je être sûr que l'œuvre certifiée reste ma propriété, indépendante d'IONNYK?

    Lorsque vous achetez un tirage limité sur IONNYK, vous n'avez pas de contrat avec IONNYK directement, mais avec l'artiste ou le titulaire des droits. Cela signifie que votre propriété n'est pas liée à IONNYK. Pour tout tirage limité acheté sur IONNYK, vous recevez un certificat d'authenticité signé par l'artiste le cas échéant, ou le titulaire des droits.